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CASA NADA HOTEL SA DE CV DE RL con domicilio en Conde de Valenciana 125. Col. Barrio de la Presa, CP: 36094, Guanajuato, Guanajuato, en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con la finalidad de garantizar la privacidad, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

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LOS DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS SON LOS SIGUIENTES:
Nombre completo y firma, domicilio, correo electrónico, ocupación, datos de identificación, número telefónico fijo y celular, copia de identificación oficial, Clave Única de Registro de Población (CURP); Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), número de tarjeta de crédito y/o débito y código de seguridad de la misma, los cuales se obtienen vía telefónica, vía correo electrónico, a través de los sistemas de reservaciones online (expedia, booking, etc.), front desk, medios por los cuales se reciben las solicitudes de reservación.

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El registro de usuario en la página de “CASA NADA HOTEL”, para realizar una reservación requerirá de nombre, teléfono fijo y celular, correo electrónico, comentarios, fechas de estancia (llegada y salida).

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
1. Para fines de identificación y de verificación;
2. Para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre Usted y “CASA NADA HOTEL”;
3. Para resolver dudas, quejas y sugerencias, de los usuarios y huéspedes de “CASA NADA HOTEL”;
4. Para dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como a requerimientos de autoridades federales y locales;
5. Para generar base de datos de los clientes;
6. Para proveer de los productos y servicios solicitados;
7. Para la prestación de los siguientes servicios:
    * hospedaje
    * restaurante
    * organización de eventos
    * turísticos y comerciales
8. Para administración y seguimiento de los servicios prestados mencionados anteriormente;
9. Coordinar con proveedores para la realización y prestación de los servicios contratados por usted
10. Para evaluar la calidad del servicio que le brindamos y fines estadísticos de “CASA NADA HOTEL”
11. Para la realización de reservación, estancia y garantía de pago de los huéspedes del hotel y posterior a la salida los utiliza con fines estadísticos.Para garantizar el pago de las reservaciones y generar correctamente la facturación de los clientes.
12. Para fines de comercialización, promocionales, publicitarios y mercadotécnicos en relación a “CASA NADA HOTEL”.

ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN Y REVOCAR EL CONSENTIMIENTO
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso, así como revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). 

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LA SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN Y REVOCAR EL CONSENTIMIENTO, se hará a través del siguiente procedimiento;
1. Enviar su solicitud a través de la dirección de correo electrónico, reservaciones@casanadahotel.com y el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, deberá contener y acompañar lo siguiente:
    * El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
    * Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular así como el instrumento en el que acredite sus facultades;
    * La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
    * Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

 

“CASA NADA HOTEL” cuenta con las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la política de privacidad, así como con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley. Por lo que cuenta con medidas de seguridad administrativa, técnicas y físicas que permitan proteger sus datos personales contra pérdida, daño, destrucción, alteración o el uso acceso o tratamiento no autorizado.

 

Cualquier MODIFICACIÓN AL PRESENTE AVISO le será notificada a través de la página web https://www.casanadahotel.com

Para cualquier duda o comentario respecto del presente Aviso de Privacidad comunicarse al correo electrónico gerencia@casanadahotel.com 
Al momento de proporcionar sus Datos Personales a “CASA NADA HOTEL” usted fue informado del contenido del presente Aviso de Privacidad, el cual fue leído y se entiende que ha manifestado su conformidad